Post-Moratorium Assistance
Bantuan PascaMoratorium

Moratorium has ended on 30 September 2020, but we are still here to assist you. If you still face financial difficulties in making your financing payments or looking for financial assistance, we have several solutions for you.

Moratorium telah berakhir pada 30 September 2020, namun kami masih di sini untuk membantu anda. Sekiranya anda masih menghadapi kesukaran untuk membuat bayaran ansuran bulanan pembiayaan atau memerlukan bantuan pembiayaan, kami ada beberapa penyelesaian untuk anda.

 

    Untuk Individu:
Lengkapkan e-borang di sini atau imbas di sini
Hubungi Pusat Panggilan Pelanggan Bank Islam di 03-26 900 900
Untuk maklumat lanjut, sila kunjungi cawangan Bank Islam terdekat. Senarai cawangan boleh didapati di sini.
  • Soalan lazim berkaitan Program Penjadualan/Penstrukturan Semula di sini
  • Soalan lazim berkaitan Program Prihatin Bersasar di sini
  • Soalan lazim berkaitan Program Bantuan Pembayaran Balik Bersasar Dipertingkatkan untuk Kategori B40 dan M40 di sini
  • Soalan lazim berkaitan Penyambungan Semula Ansuran Bulanan Pembiayaan di sini
     Untuk PKS:
Hubungi Pusat Panggilan Pelanggan Bank Islam di 03-26 900 900
Untuk maklumat lanjut, sila kunjungi cawangan Bank Islam terdekat. Senarai cawangan boleh didapati di sini.

 

Dear Valued Customers,

COVID-19 pandemic has a huge impact not only on health but to the sources of income and livelihood generally. Concerned with the challenges, 6-months moratorium was given to alleviate the burden. However, the moratorium has now ended and resumption of monthly instalment payment takes place.

We acknowledge that some of our customers are still in need of support, especially in unprecedented situation like loss of income. We are also aware that customers might have differing needs, nevertheless, as a responsible Islamic Banking institution, Bank Islam is committed to deliver your required additional support.

Therefore, we urge our customers to call us or visit any of Bank Islam’s 144 branches nationwide for information and the best financial solution to assist you in this trying period.

Bank Islam is here for you. Help us to help you.

 

Pelanggan yang dihargai,

Pandemik COVID-19 memberi kesan yang besar bukan sahaja terhadap kesihatan tetapi juga pada punca pendapatan dan kehidupan sejagat. Peka dengan cabaranyang dialami, moratorium selama 6 bulan disediakan bagi meringankan beban yang ditanggung. Namun demikian, moratorium berkenaan sudah berakhir dan pembayaran semula ansuran pembiayaan bermula semula.

Kami sedar ada di antara pelanggan yang mungkin masih memerlukan sokongan, khasnya apabila berlaku insiden yang tidak diduga seperti kehilangan mata pencarian. Kami juga sedar bahawa keperluan setiap pelanggan adalah berbeza, namun demikian, sebagai sebuah institusi perbankan Islam yang prihatin, Bank Islam terus komited untuk membantu anda dengan menyediakan sokongan tambahan yang diperlukan.

Oleh itu, kami menyeru agar anda menghubungi kami atau mengunjungi mana-mana 144 cawangan Bank Islam di seluruh negara bagi mendapatkan maklumat dan penyelesaian terbaik bagi membolehkan anda mengharungi cabaran semasa.

Bank Islam sentiasa bersama anda. Bantulah kami untuk membantu anda.

 

 


Information for Customers

Our Notices